张家界处置一群体事件 500多人聚集 有人借机打砸

更新时间:2019-03-04

  原标题:张家界敏捷处理一起涉旅事件,严格打击守法行动

  目前,张家界各景区景点旅游畸形有序。(张新)

  此前报道:视频|女游客门票“被坑”让导游学狗叫 遭众人打砸酒店

  导游说明338元包含门票,保险以及电梯费,可女游客不依不饶,辱骂导游:“不毛之地出刁民”,要导游学狗叫报歉。

  8月10日清晨,张家界市迅速处置了一起因游客与向导纠纷引发的群体事件。10日凌晨,当地公安部分武断处置,现场抓获20名打砸违法犯法嫌疑人,并迅速控制跟平息了事态。张家界市委市政府紧迫部署,严厉打击违法行为,确保游览安全有序。

  后经导游友人圈传播散发引发众怒,怒气填胸者们来到女游客所住酒店打砸,渴望得到“道歉”。

  看看新闻Knews记者电话联系张家界旅游局团委办公室,工作人员表示,目前公安机关已参加处置,该游客已离开张家界。

  事件发生后,张家界市委市政府高度重视,主要领导即时作出批示。凌晨跟上午8时,张家界市重要引导两次召开紧急调度会,迅速落实事件考核、妥善处置、依法打击、平息事态的具体措施。上午10时,张家界还启动旅游市场专项整治举措,切实维护游客合法权力,对破坏旅行秩序、影响旅游保险的举动进行严厉打击。

  目前,事件正进一步考察中。

任务编辑:霍宇昂

  据悉,8月7日深圳游客崔某一家4人,通过携程网订购张家界8月9日一日游行程。当晚,崔某因对英武国际旅行社向导黄某服务、收费等不满意,与负责处理的刘某通过信息产生纠纷,并进行辱骂。刘某通过网络和微信晒出对话,引发部分旅游从业人员公愤,200多人聚集到游客入住的酒店,恳求崔某公开道歉。公安部门接警后,现场保护秩序。9日晚10时许,围观民众和导游、旅游从业人员多达500多人,因现场职员始终增多,感情激动,少数不法分子借机打砸酒店。10日凌晨1时许,公安局部果断处置,现场抓获20名打砸遵法犯罪嫌疑人,迅速操纵和平息了事态。

  张家界旅游局团委办公室欧先生:“是有这个事情,公安机关已经参与处理了,目前游客已经分开张家界了,因为这个事件当时我不在现场,到后面会有消息发言人做出公平的阐明,张家界市市委宣传部这边,应该到时候在网上会有对全体事件的通报。”

  8月9日,在湖南张家界,一名深圳女游客在当地一家旅行社购买原价为228元的门票,然而导游却收取了338元。



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